Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
im Rahmen unserer Marktbeobachtung haben wir festgestellt, dass im freien Handel Ersatzakkus angeboten werden, die als „kompatible Ersatzprodukte" für elektrische Steuereinrichtungen des Typs ES251, ES601, RZ040, RZ140 und RZ272 von SIMON PROtec beworben werden. Dabei handelt sich um Nickel-Metallhybrid (NiMH)-Akkus, die in diversen Onlineshops angeboten werden.Diese Ersatzakkus sind gemäß unseren internen Tests für die mit einem Nickel-Cadmium (NiCd)-Akku ausgestatteten Steuerungen, nicht kompatibel und bergen bei langfristiger Nutzung ein Brandrisiko, da die Ladeelektronik unserer Steuerungen nicht für Nickel-Metallhybrid-Akkus ausgelegt ist! Die Erhaltungsladung für NiMH-Akkus muss technisch anders ausgeführt sein um eine Überladung und/oder Schädigung der Akkus im Langzeitbetrieb zu vermeiden.
Darüber hinaus ist die erforderliche Notstromversorgung für Ihre RWA-Zentrale nicht sichergestellt. Unsere Messungen haben ergeben, dass die Ausgangsspannung von NiMH-Akkus bei den von der Norm vorgegebenen Tests Szenarien deutlich unter den Werten der NiCd-Akkus liegen. Der Einsatz solcher Fremdakkus kann Auswirkungen auf die Funktionssicherheit, die Zulassung sowie auf Gewährleistungs- und Haftungsfragen haben. Die Herstellererklärung verliert ihre Gültigkeit.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Akkus deshalb zur Verwendung als Ersatzprodukt in den genannten Steuerungen von SIMON PROtec nicht freigegeben sind und wir von einer Nutzung dringend abraten. Außerdem unterstützen wir den Tausch von Steuerungen es Typs RZ 140 und RZ272 schon seit einiger Zeit nicht mehr. Die Elektronikbauteile dieser Geräte unterliegen einer Alterung und diese Steuerungstypen sind älter als 25 Jahre und sollten generell getauscht werden. Siehe hierzu unser Informationsschreiben:Was ist nun für Sie zu tun?
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie daher dringend, zu prüfen, ob in einer der oben genannten Steuerungen ein nicht von SIMON PROtec freigegebener Ersatzakku verbaut wurde. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, diese unverzüglich durch geprüfte und freigegebene NiCd-Original-Ersatzakkus von SIMON PROtec zu ersetzen. Als freigegebene Akkus gelten alle Akkus, die unser Haus anbietet, sowie baugleiche NiCd-Akkus mit entsprechender Kapazität. Außerdem weisen wir darauf hin, dass vielfach behauptet wird, dass diese NiCd-Akkus verboten sind. Das ist nicht richtig! Für Notstromversorgungen im Bestand besteht keinerlei Einschränkung, was die Nutzung angeht.
Geprüfte und freigegebene Akkus können Sie direkt im Shop www.simon-protec.shop, bei Ihrem
Ansprechpartner im Vertrieb oder unter den folgenden Kontaktdaten anfordern:
SIMON PROtec Deutschland GmbH
Medienstraße 8
94036 Passau
E-Mail: info@simon-protec.de
Web: www.simon-protec.com
Medienstraße 8
94036 Passau
E-Mail: info@simon-protec.de
Web: www.simon-protec.com
Für alle Fragen zu Ersatzakkus und Ersatzteilen für unsere Steuerungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SIMON PROtec Team